利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本アプリに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 本アプリにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザー ID およびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本アプリのユーザー ID およびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザー ID およびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザー ID とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザー ID を登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザー ID およびパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（カウンセリングの記録および施術）

1. 本アプリで入力いただくカウンセリング情報（基本情報、施術に関する質問への回答等）は、当社店舗における施術品質の向上およびユーザー様の安全確保を目的として利用します。
2. アレルギー・既往症・妊娠等の情報は、施術可否の判断に不可欠であるため、正確に申告いただく必要があります。虚偽の申告に起因する施術上の事故について、当社は責任を負わないものとします。
3. 施術当日に体調不良や疾患の発症等があった場合、ユーザーは事前に申告するものとします。

第5条（予約およびキャンセル）

1. ユーザーは、本アプリまたは当社所定の方法により施術の予約を行うことができます。
2. 予約日の前日18時を過ぎてからのキャンセル・予約変更は、当社所定のキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料の詳細は本アプリ内、または店舗の案内に従うものとします。
3. 当社は、天災・緊急事態・店舗都合等のやむを得ない事由により、予約をキャンセルまたは変更することがあります。この場合、当社は速やかにユーザーにその旨を通知するものとします。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本アプリの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーに成りすます行為
8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
9. 当社、本アプリの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
10. 当社が許諾しない本アプリ上での宣伝、広告、勧誘または営業行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本アプリの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本アプリにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本アプリの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が本アプリの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本アプリの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本アプリの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 一年以上、本アプリの利用がない場合
   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   • その他、当社が本アプリの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める退会手続きにより、本アプリから退会できるものとします。
2. 退会した場合、ユーザーの登録情報および本アプリ上のカウンセリング履歴等は、当社のプライバシーポリシーに従って削除されます。

第10条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本アプリに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本アプリに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第11条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本アプリの内容を変更しまたは本アプリの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2. 変更後の利用規約は、本アプリ内または所定の場所に掲示された時点から効力を生じるものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本アプリの利用によって取得する個人情報については、本アプリの プライバシーポリシー に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本アプリに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。